Regulamentul-cadru al serviciului de salubrizare: ce s-a anunțat și ce poți cere de la operator

Ministerul Mediului a anunțat aprobarea Regulamentului-cadru al serviciului public de salubrizare. Documentul acoperă colectarea și transportarea deșeurilor, curățarea străzilor, deszăpezirea, dezinsecția, dezinfecția și deratizarea — adică aproape tot ce înseamnă, pentru un locatar, „serviciul de salubrizare" ca activitate pe care o plătește lunar.

Colectarea separată are un calendar

Potrivit comunicatului, colectarea separată se extinde treptat până la 1 iulie 2028. Deșeurile pot fi colectate pe cinci categorii — hârtie și carton, sticlă, plastic și metal, biodeșeuri, deșeuri nereciclabile — iar din 1 iulie 2028 sistemul trebuie să asigure cel puțin trei fracții.

Asta e util de știut înainte de a reclama absența pubelelor separate: până la termenul anunțat, lipsa lor nu e neapărat o abatere, iar o sesizare formulată ca „nu avem containere separate" primește alt răspuns decât una care descrie o situație concretă, cu loc, dată și fotografie.

Culorile recipientelor nu mai sunt la alegerea operatorului

Comunicatul stabilește explicit codul de culori: albastru pentru hârtie și carton, galben pentru plastic și metal, alb sau verde pentru sticlă, maro pentru biodeșeuri, gri sau negru pentru deșeurile nereciclabile.

E una dintre puținele reguli pe care un om le poate verifica singur, din stradă, fără să deschidă un act normativ: dacă recipientele din curte sunt etichetate altfel decât spune codul, situația e descriptibilă într-o sesizare fără nicio interpretare juridică.

Tariful și serviciul neprestat

Două puncte din comunicat privesc direct factura. Operatorii nu vor putea aplica tarife neaprobate. Iar la întreruperea serviciului din cauza condițiilor meteo extreme se pot factura doar serviciile efectiv prestate.

Ministerul mai anunță că veniturile din valorificarea reciclabilelor și din răspunderea extinsă a producătorilor pentru ambalaje se iau în calcul la reducerea facturii sau a taxei de salubrizare pentru populație.

Ce poți face

• Fotografiază situația din curte sau de pe stradă: platforma de containere, eticheta de pe recipient, gunoiul rămas neridicat. O fotografie cu dată și loc valorează mai mult decât o descriere.
• Notează de când durează. „De trei săptămâni" e o informație pe care autoritatea o poate verifica; „de mult" nu e.
• Dacă problema e tariful, păstrează factura. Ea arată ce s-a facturat și când.
• Depune sesizarea către autoritatea locală responsabilă de serviciul de salubrizare. Sesizarea ajunge la instituție, nu într-un formular fără destinatar.

Articolul descrie ce a anunțat Ministerul Mediului. Textul integral al regulamentului se publică în Monitorul Oficial; pentru o situație concretă, răspunsul care contează e cel al autorității sesizate.