Pagina asta răspunde la o singură întrebare, cu o listă: pe ce server ajunge fiecare lucru pe care îl trimiți către Sesizari.md și în ce țară se află acel server. Operatorul de date este MEGA PROMOTING S.R.L., IDNO 1019600021765; scrii la contact@sesizari.md, iar pentru orice ține de datele tale la dpo@sesizari.md.
Toate componentele platformei rulează în Uniunea Europeană. Nu există niciun transfer către un stat din afara Spațiului Economic European.
Pagina detaliază ce spune deja Politica de confidențialitate la capitolele despre destinatari, transferuri și securitate. Dacă cele două se contrazic vreodată, politica este documentul care contează juridic, iar contradicția este o eroare pe care ți-o cerem semnalată la dpo@sesizari.md.
1. Componentele și țările lor
| Componenta | Ce trece prin ea | Unde rulează |
|---|---|---|
| Serverul platformei | paginile site-ului și cererile tale | Microsoft Azure, regiunea Polonia Centrală — Uniunea Europeană |
| Baza de date | sesizările, conturile, jurnalele | pe același server din Polonia Centrală; baza de date este a noastră, instalată de noi, nu un serviciu găzduit de altcineva |
| Fotografiile | fișierele brute și cele cu plăcuțele și fețele estompate | pe același server din Polonia Centrală |
| Poarta către model | cererea platformei către modelul care citește fotografia | Microsoft Azure, regiunea Suedia Centrală — Uniunea Europeană |
| Modelul care citește fotografia | fotografia micșorată, fără datele tehnice ale aparatului și fără locul în care a fost făcută | implementare proprie în Suedia Centrală, cu prelucrarea garantată de Microsoft în zona de date a Uniunii Europene |
| Transportul e-mailurilor | adresa destinatarului și textul mesajului pe care ți-l trimitem | Infobip, punct de intrare și prelucrare în Uniunea Europeană; urmărirea deschiderilor și a clicurilor este oprită |
| Căsuțele contact@ și dpo@ | mesajele pe care ni le scrii și răspunsurile noastre | Microsoft 365 — Uniunea Europeană |
| Ce încarcă browserul tău | nimic de la nimeni altcineva | doar de la sesizari.md: fără fonturi, hărți, statistici, reclame sau scripturi de la terți |
Microsoft (pentru găzduire, pentru model și pentru căsuțele poștale) și Infobip (pentru transportul e-mailurilor) sunt persoane împuternicite: prelucrează datele pe baza contractului cu noi și doar în scopul pentru care le-am dat, nu în scopuri proprii. Lista completă, cu ce anume prelucrează fiecare, este în registrul prelucrărilor, pe care îl punem la dispoziție la cerere, la dpo@sesizari.md.
2. Ce nu se încarcă niciodată în pagină
Regula pe care platforma o respectă de la prima linie de cod: browserul tău nu cere nimic de la alt server decât al nostru. Nu pentru că ar fi elegant, ci pentru că fiecare astfel de cerere ar trimite adresa ta de internet și pagina pe care o citești unei firme cu care tu nu ai niciun raport.
- fonturile sunt servite de noi, nu de la un serviciu de fonturi;
- harta folosește straturile noastre, nu ale unui furnizor de hărți;
- căutarea adreselor se face pe serverul nostru;
- nu există statistici, pixeli de urmărire, reclame sau butoane de rețele sociale;
- nu există niciun serviciu extern de raportare a erorilor.
Regula e verificată automat înainte de fiecare punere în funcțiune: construcția se oprește dacă un fișier livrat browserului cere ceva de la un alt domeniu. Poți verifica și tu, fără să ne crezi pe cuvânt: deschide instrumentele pentru dezvoltatori ale browserului, fila cu cererile de rețea, și încarcă orice pagină a platformei.
3. Ce vede publicul și ce nu vede niciodată
Din fiecare dosar publicat, oricine vede:
- categoria și tipul faptei sesizate;
- poziția pe hartă, rotunjită — cartierul, nu ușa;
- descrierea, cu datele personale mascate;
- starea dosarului și autoritatea către care a plecat;
- fotografiile în varianta cu plăcuțele de înmatriculare și fețele estompate.
Nu vede, niciodată:
- cine a trimis sesizarea — identitatea celui care raportează nu apare în nicio pagină publică, în niciun răspuns public al platformei și în nicio căutare;
- numărul de înmatriculare — nici în pagini, nici în căutare, nici în filtrele după marcă și culoare;
- adresa exactă și coordonatele precise;
- fotografia brută, cea de dinainte de estompare.
Numărul de înmatriculare merge într-un singur loc: dosarul trimis autorității competente. Acolo e util, pentru că fără el autoritatea nu are ce verifica. Public, nu e util nimănui — e doar expunerea unui om pe care nimeni nu l-a judecat încă.
Poți căuta în sesizările publice după marcă, model, culoare și an aproximativ, pentru că acestea descriu obiectul sesizat, nu o persoană. Câmpul de căutare nu acceptă numere de înmatriculare și nu le găsește: nu există în datele publice.
4. Ce face modelul cu fotografia ta
Când trimiți o fotografie, un model de inteligență artificială o citește ca să te ajute la completare: numără vehiculele din cadru, descrie marca, modelul, culoarea și starea fiecăruia și citește numărul de înmatriculare — numărul, exclusiv pentru dosarul care pleacă la autoritate. Modelul nu descrie persoanele din fotografie.
Cererea pleacă de pe serverul nostru, niciodată direct din browserul tău, și ajunge doar la implementarea noastră din Suedia. Înainte să plece, fotografia e micșorată și i se scot datele tehnice ale aparatului, inclusiv locul în care a fost făcută.
Din fiecare astfel de apel păstrăm doar evidența că a avut loc: modelul folosit, regiunea, costul și momentul. Nu păstrăm fotografia trimisă modelului, textul cererii sau răspunsul primit.
Nimic din ce spune modelul nu devine decizie. Sugestiile apar în formular marcate ca atare, le poți corecta sau șterge, iar publicarea și trimiterea rămân alegerea ta și, mai departe, a unui om din echipa de moderare.
5. Cât rămân datele acolo
Termenele complete, pe fiecare categorie, sunt în Politica de confidențialitate, capitolul „Cât păstrăm datele”. Cele care privesc direct fotografiile și identitatea:
| Categoria | Perioada |
|---|---|
| Fotografiile brute (fețe, plăcuțe) | 90 de zile de la publicarea dosarului sau de la decizia finală a autorității, oricare survine mai târziu |
| Fotografiile estompate, publice | cât timp dosarul este public, cel mult 3 ani de la închiderea lui |
| Identitatea celui care raportează | 3 ani de la închiderea dosarului |
| Jurnalele serverului | 90 de zile |
6. Drepturile tale
Ai dreptul să afli ce date avem despre tine și să primești o copie, să le corectezi, să ceri ștergerea lor, să te opui unei prelucrări întemeiate pe interesul legitim și să îți retragi consimțământul. Din contul tău, ecranul Datele mele face primele două lucruri pe loc; pentru restul, scrie la dpo@sesizari.md sau la contact@sesizari.md.
Răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii. Dacă nu putem da curs cererii, îți spunem de ce, în același termen, și îți arătăm dreptul de a depune plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal și de a te adresa instanței. Cererile sunt gratuite.