Un canal civic care vă aduce sesizări ordonate
sesizari.md este registrul civic unde observația unui om devine un dosar pe care o autoritate îl poate examina. Nu înlocuim niciun registru oficial și nu evaluăm instituțiile. Pregătim petiția cetățeanului în forma cerută de lege și o trimitem pe canalul dumneavoastră oficial.
Un dosar gata de înregistrat
Fiecare transmitere pleacă doar după ce un om de la noi a verificat-o. Nimic nu se trimite automat.
Petiție completă, semnată de cetățean
Documentul conține numele, adresa electronică, obiectul și motivarea — elementele cerute de art. 75 alin. (1) din Codul administrativ nr. 116/2018. Petiția aparține cetățeanului; noi doar o întocmim pe baza datelor pe care le dă el.
Dovezi redactate pentru public
Fotografiile ajung la dumneavoastră nemodificate, în dosarul intern. Public, aceleași fotografii apar doar cu fețele și plăcuțele de înmatriculare acoperite.
Locul, data și ora faptei
Coordonatele și adresa, așa cum le-a indicat cetățeanul, plus momentul constatării.
Un cod de dosar stabil
Fiecare sesizare are un cod propriu, care nu se schimbă. Îl puteți cita în corespondență, iar cetățeanul urmărește aceeași referință.
Un singur fișier PDF
Petiția și anexele într-un document, trimis prin e-mail la adresa oficială publicată de instituție. Fără linkuri de descărcare, fără conturi de creat.
Termenul, urmărit public
Termenul de 30 de zile din art. 60 alin. (1) al Codului administrativ curge de la data transmiterii și e vizibil în dosarul public, alături de răspunsul dumneavoastră când îl primim.
Pe canalul pe care îl folosiți deja
Nu vă cerem să vă schimbați procedura. Răspunsul oficial ajunge la cetățean și, dacă îl comunicați și nouă, îl consemnăm în dosarul public exact cum ni l-ați transmis.
Prin e-mail oficial
Un răspuns la adresa de la care a venit petiția este suficient. Numărul de înregistrare atribuit de instituție se consemnează în dosar așa cum ni l-ați comunicat.
Cu semnătură electronică
Dacă procedura dumneavoastră cere semnătură electronică, petiția vine deja semnată de cetățean prin MSign. Marcăm în catalog instituțiile care cer acest lucru, ca documentul să ajungă conform din prima.
Printr-un portal dedicat, în pregătire
Lucrăm la un spațiu în care un funcționar desemnat vede doar dosarele adresate instituției sale, le marchează înregistrate, în examinare sau soluționate și răspunde direct. Nu este încă disponibil; propunerea tehnică se discută cu instituțiile interesate.
Ce nu facem
Sunt limite asumate, nu rezerve. O platformă civică e utilă unei instituții doar dacă i se cunoaște exact rolul.
- Nu stabilim vinovăția nimănui. Constatarea faptei și sancțiunea sunt exclusiv atribuția autorității competente.
- Nu publicăm date personale. Numele persoanelor, plăcuțele de înmatriculare, fețele și adresele exacte nu apar în partea publică a platformei.
- Nu publicăm clasamente ale instituțiilor și nu comparăm autorități între ele pentru a le ierarhiza.
- Nu trimitem nimic automat. Fiecare dosar trece printr-o verificare umană înainte de a pleca.
- Nu preluăm rolul de reprezentant al cetățeanului. Răspunsul dumneavoastră merge la el, nu la noi.
Cum alegem destinatarul
Rutăm fiecare sesizare către autoritatea competentă, după categoria faptei și locul ei. Datele de contact din catalog sunt copiate de pe site-ul oficial al fiecărei instituții, cu sursa și data verificării păstrate. Unde nu am putut confirma o adresă pe o pagină oficială, rândul rămâne inactiv — nu completăm din memorie.
Dacă o dată de contact a instituției dumneavoastră este greșită sau s-a schimbat, scrieți-ne și o corectăm.
Deveniți instituție parteneră
Un parteneriat înseamnă un punct de contact stabil și un canal de transmitere confirmat. Nu implică nicio obligație financiară pentru instituție.
- 1Ne scrieți de la o adresă oficială a instituției.
- 2Vă trimitem fișa tehnică, acordul-cadru de colaborare și lista datelor pe care le prelucrăm.
- 3Confirmăm împreună adresa de recepție, formatul documentului și persoana de contact.
- 4Actualizăm catalogul de autorități cu datele confirmate de dumneavoastră.
Cerere de contact
Contact instituțional
Pentru orice cerere din partea unei autorități publice — verificarea unei transmiteri, corectarea unei date de contact, solicitarea acordului-cadru — folosiți adresa de mai jos.
- contact@sesizari.md
- Operator de date
- MEGA PROMOTING S.R.L., IDNO 1019600021765, Republica Moldova