O sesizare nu se termină cu o fotografie
Sesizari.md este o inițiativă civică independentă din Republica Moldova. Ajutăm omul să documenteze o posibilă încălcare din spațiul public, ascundem fețele și plăcuțele înainte de orice publicare, formulăm sesizarea în forma cerută de lege și o transmitem autorității competente cu acordul lui, apoi urmărim răspunsul oficial.
Trei lucruri se rup mereu în același loc
Nu am pornit de la o idee de produs, ci de la un drum care se întrerupe de fiecare dată în aceleași puncte.
Sesizarea se pierde pe drum
Omul vede o problemă, face o poză și nu știe cui o trimite. Când o trimite, o scrie în cuvintele lui, fără elementele pe care legea le cere unei petiții, iar cererea se poate închide fără examinare pe motiv de formă.
Datele personale ajung public
Pozele apar pe rețelele sociale cu fețe și plăcuțe la vedere. Persoana din cadru nu a fost întrebată, iar prezumția nevinovăției se pierde înainte ca vreo autoritate să fi verificat ceva.
Nimeni nu urmărește răspunsul
Chiar și când sesizarea pleacă, drumul ei se oprește acolo. Numărul de înregistrare, termenul legal și rezultatul rămân necunoscute, deci nimeni nu poate spune dacă sistemul a funcționat sau nu.
Ducem dosarul, nu postarea
Există platforme care publică fotografia și plăcuța și se opresc acolo. Noi nu publicăm nimic personal și nu ne oprim la publicare.
Redactăm înainte de a publica
Fețele și plăcuțele de înmatriculare se ascund înainte de orice publicare, iar un om confirmă rezultatul. Dacă redactarea nu e confirmată, sesizarea nu apare public. Imaginea brută rămâne privată.
Scriem sesizarea în limbajul legii
Din ce ai văzut construim un text cu locul, momentul, descrierea neutră și temeiul legal orientativ, în forma pe care o cere o petiție, ca autoritatea să nu o poată respinge pentru formă.
O transmitem cu acordul tău
Petițiile anonime nu se examinează, potrivit art. 76 din Codul administrativ 116/2018. De aceea dosarul pleacă la autoritate cu identitatea ta și cu acordul tău explicit, iar aceste date nu apar nicăieri public.
Urmărim răspunsul oficial
Ținem evidența numărului de înregistrare, a termenului de răspuns și a rezultatului. Ce se vede public rămâne agregat: cifre despre sesizări, niciodată despre oameni.
Reguli pe care nu le încălcăm
Semnalăm, nu condamnăm
Vorbim despre o posibilă încălcare, nu despre un vinovat. Stabilirea faptei și a persoanei responsabile este atribuția autorității, nu a noastră și nu a cititorilor.
Nimic personal în public
Fețele, plăcuțele, identitatea celui care raportează și coordonatele exacte nu ajung niciodată pe partea publică a platformei. Public se vede zona, nu adresa la metru.
Identificarea aparține autorității
Nu căutăm proprietarul unui vehicul și nu numim pe nimeni. Transmitem un dosar documentat instituției competente, care verifică pe cont propriu.
Omul decide, nu programul
Detectarea automată doar propune. Fiecare publicare și fiecare transmitere trec printr-o confirmare umană, iar dacă verificarea automată nu e confirmată, publicarea rămâne blocată.
Fără terți în pagină
Harta, căutarea adresei și fonturile sunt găzduite de noi. Nu folosim rețele de distribuție, statistici externe, hărți străine sau butoane sociale, deci browserul tău nu anunță pe nimeni ce te uiți și unde ești. Serverele stau în Uniunea Europeană, în centrul de date Azure din Polonia Centrală.
Cifrele sunt reale sau lipsesc
Nu rotunjim, nu estimăm și nu punem cifre de decor. Dacă un număr nu poate fi calculat din datele platformei, locul lui rămâne gol.
Limitele pe care ni le impunem
E la fel de important ce refuzăm să facem, chiar dacă ar aduce trafic sau ar fi mai simplu de construit.
Nu judecăm
Platforma nu declară pe nimeni contravenient și nu aplică sancțiuni. Limbajul nostru rămâne neutru inclusiv în dosarul trimis autorității.
Nu publicăm date personale
Nici plăcuțe, nici fețe, nici numele celui care a raportat. Ce merge la autoritate merge doar la autoritate.
Nu vindem date
Nu comercializăm și nu schimbăm date cu nimeni. Nu avem publicitate în pagină și nu ne finanțăm din atenția ta.
Nu facem profiluri publice
Nu există pseudonime vizibile, clasamente sau pagini de utilizator. Punctele și insignele se văd doar în contul tău.
Nu suntem serviciu de urgență
Pentru un pericol imediat asupra vieții, sănătății sau bunurilor se sună la 112. Sesizările de aici se examinează în regim obișnuit.
Nu suntem un instrument de răfuială
O sesizare falsă nu e o glumă: denunțarea intenționat falsă e faptă penală, art. 311 din Codul penal. Moderarea respinge cazurile fără temei.
Cum ne finanțăm
Platforma e finanțată din resursele proprii ale operatorului, MEGA PROMOTING S.R.L. Nu avem publicitate, nu vindem date și nu cerem bani cetățeanului pentru depunerea unei sesizări.
O inițiativă civică independentă
Nu reprezentăm un partid, o primărie sau o instituție și nu vorbim în numele nimănui. Nu publicăm nume de persoane din echipă, pentru că ce contează e ce face platforma și după ce reguli, nu cine o ține în funcțiune. Operatorul care răspunde juridic de prelucrarea datelor este numit în documentele legale și în subsolul fiecărei pagini.
Patru lucruri care schimbă ceva
Raportează bine, nu mult
Două-trei poze clare, locul exact și o descriere neutră fac diferența dintre un dosar examinat și unul respins.
Confirmă ce s-a schimbat
Dacă întâlnești un autocolant cu cod pe un vehicul semnalat ca abandonat, scanează-l și spune dacă situația e aceeași. O confirmare de la un trecător e o dovadă de recurență, nu o părere.
Spune-ne unde greșim
Dacă o sesizare publicată te privește sau conține ceva ce nu ar trebui să fie acolo, scrie-ne. Procedura de contestare e publică și are termene.
Arată platforma altora
O sesizare izolată e un caz. Aceeași problemă semnalată de mai mulți oameni, în același loc, devine un tipar pe care o autoritate îl poate trata.
Ai văzut o problemă în spațiul public?
Documenteaz-o. O verificăm, o redactăm, o formulăm în forma cerută de lege și urmărim ce răspunde autoritatea.