Почтовые ящики, указанные в этих документах (contact@sesizari.md, dpo@sesizari.md), заработают вместе с вводом домена в эксплуатацию. До этого тексты верны, но канал может не доставить письмо — если не получили подтверждения, напишите повторно.
Все правовые документы

Политика модерации и уведомления-удаления

Последнее обновление: 03.09.2026

Эта политика описывает, как платформа Sesizari.md, оператор которой — MEGA PROMOTING S.R.L., IDNO 1019600021765, модерирует содержание, созданное пользователями, процедуру уведомления-удаления, предусмотренную Законом № 284/2004 об электронной торговле, и отдельную процедуру, по которой владелец транспортного средства может попросить снять наклейку.

1. Принципы модерации

  • Оператор не несёт общей обязанности отслеживать содержание (ст. 14 ч. (3) Закона 284/2004).
  • Содержание не появляется на публичной карте автоматически: публикация происходит только после подтверждения модератором, с отредактированными изображениями и обобщённым местоположением.
  • Мы оперативно реагируем на действительное уведомление о незаконном содержании или содержании, нарушающем права третьих лиц (ст. 17).
  • Публичные заголовки и краткие описания пишутся нейтрально: они описывают сообщение о возможном нарушении, а не называют и не обвиняют человека.

2. Как нам написать

Любое лицо может сообщить о содержании, которое считает незаконным или недобросовестным. Согласно ст. 25 ч. (1) Закона 284/2004, мы предоставляем видимый механизм сообщения. Напишите нам на contact@sesizari.md или воспользуйтесь ссылкой для сообщения на странице дела.

Содержание, относящееся к тяжким преступлениям (ст. 140, 175¹, 208¹, 279² и 346 Уголовного кодекса — например, детская порнография, терроризм, разжигание ненависти), удаляется и оперативно передаётся компетентному органу, без ожидания встречного уведомления.

3. Что должно содержать действительное уведомление (ст. 17 ч. (4))

Уведомление действительно, если оно включает:

  • дату уведомления;
  • сведения о заявителе (физическое лицо: фамилия, имя, адрес; юридическое лицо: наименование, организационно-правовая форма, местонахождение, руководитель);
  • данные получателя уведомления (оператора);
  • описание оспариваемого содержания и его точное местонахождение (адрес страницы дела);
  • основания и доказательства противоправного характера;
  • копию переписки, в которой автору было предложено удалить содержание, либо подтверждение, что связаться с автором не удалось.

4. Процедура уведомления-удаления (ст. 17 ч. (5))

  1. Мы получаем действительное уведомление и регистрируем его.
  2. Без необоснованной задержки передаём уведомление автору оспариваемого содержания.
  3. Автор письменно сообщает нам о согласии или несогласии. Срок по ст. 17 ч. (5) Закона 284/2004 составляет 10 рабочих дней с момента отправки уведомления автору — а не с момента получения его от заявителя.
  4. Если автор в этот срок заявляет несогласие, оператор освобождается от обязанности удалить содержание; удаление в дальнейшем может назначить только суд.
  5. Если автор заявляет согласие или не отвечает в этот срок, мы удаляем или блокируем содержание без задержки.
  6. По письменному предписанию суда или органа публичной власти мы удаляем или блокируем содержание оперативно, без процедуры встречного уведомления.

Мы ведём внутренний реестр уведомлений и решений о модерации как доказательство своевременных действий.

5. Снятие наклейки по просьбе владельца

Если наклейка была размещена на вашем транспортном средстве и вы хотите, чтобы её сняли, напишите нам — и мы её снимем. Мы не спрашиваем причин, не требуем ничего доказывать и не применяем срок из процедуры уведомления-удаления: он касается незаконного содержания, а не этой просьбы. По той же просьбе связанное с наклейкой публичное дело снимается с публичной карты до выяснения. Каждое такое обращение и результат по нему мы фиксируем.

Напишите нам на contact@sesizari.md и, если он у вас есть, укажите код из восьми символов с наклейки или код дела. Код помогает нам быстрее найти дело, но не является обязательным условием: если его нет, скажите, где находится транспортное средство, и мы найдём дело сами.

Наклейка — это не штраф, она никого не обвиняет и ничего не утверждает о владельце транспортного средства. Снятие по просьбе — часть замысла кампании, а не исключение из него.

6. Оспаривание публичного дела

Если публичное дело содержит ошибку, касается вас и вы считаете, что оно вас затрагивает, или содержит персональные данные, которые следовало затереть, напишите нам на contact@sesizari.md, указав код дела. Мы проверим, исправим или снимем дело с публикации; а если запрос касается ваших персональных данных, мы рассмотрим его и как запрос в рамках Политики конфиденциальности, в месячный срок, предусмотренный ст. 12 ч. (3) Закона 195/2024.

7. Правила сообщества

На платформе запрещены:

  • порочащее содержание или содержание, предрешающее вину человека;
  • публикация идентифицирующих персональных данных третьих лиц (лица, незатёртые государственные номера);
  • незаконное содержание, содержание с насилием или разжиганием ненависти;
  • спам, преследование и ложные обращения (см. ст. 311 Уголовного кодекса).

Нарушение этих правил может привести к удалению содержания и приостановлению доступа.