Для государственных учреждений

Гражданский канал, который приносит вам упорядоченные обращения

sesizari.md — это гражданский реестр, где наблюдение человека становится делом, которое орган власти может рассмотреть. Мы не заменяем ни один официальный реестр и не оцениваем учреждения. Мы готовим петицию гражданина в предусмотренной законом форме и направляем её по вашему официальному каналу.

Что вы получаете

Дело, готовое к регистрации

Каждая отправка уходит только после того, как её проверил наш сотрудник. Ничего не отправляется автоматически.

Полная петиция, подписанная гражданином

Документ содержит имя, электронный адрес, предмет и обоснование — элементы, требуемые ст. 75 ч. (1) Административного кодекса № 116/2018. Петиция принадлежит гражданину; мы лишь составляем её на основании данных, которые он предоставил.

Доказательства, обезличенные для публикации

К вам фотографии поступают без изменений, во внутреннем деле. Публично те же фотографии показываются только с закрытыми лицами и номерными знаками.

Место, дата и время события

Координаты и адрес в том виде, в каком их указал гражданин, а также момент фиксации.

Устойчивый код дела

У каждого обращения есть собственный код, который не меняется. Вы можете ссылаться на него в переписке, а гражданин отслеживает ту же ссылку.

Один файл PDF

Петиция и приложения в одном документе, отправленном по электронной почте на официальный адрес, опубликованный учреждением. Без ссылок для скачивания, без создания учётных записей.

Срок, отслеживаемый публично

30-дневный срок из ст. 60 ч. (1) Административного кодекса исчисляется с даты отправки и виден в публичном деле — вместе с вашим ответом, когда мы его получим.

Как вы отвечаете

По каналу, которым вы уже пользуетесь

Мы не просим менять вашу процедуру. Официальный ответ доходит до гражданина, и, если вы сообщите его и нам, мы внесём его в публичное дело именно так, как вы его передали.

Официальной электронной почтой

Достаточно ответа на адрес, с которого пришла петиция. Присвоенный учреждением регистрационный номер вносится в дело так, как вы его сообщили.

С электронной подписью

Если ваша процедура требует электронной подписи, петиция приходит уже подписанной гражданином через MSign. Мы отмечаем в каталоге учреждения, которые этого требуют, чтобы документ сразу соответствовал требованиям.

Через отдельный портал, в подготовке

Мы работаем над пространством, где назначенный служащий видит только дела, адресованные его учреждению, отмечает их как зарегистрированные, на рассмотрении или разрешённые и отвечает напрямую. Он ещё не доступен; техническое предложение обсуждается с заинтересованными учреждениями.

Наши границы

Чего мы не делаем

Это осознанные границы, а не оговорки. Гражданская платформа полезна учреждению только тогда, когда её роль известна точно.

  • Мы не устанавливаем ничьей вины. Констатация деяния и санкция — исключительно полномочие компетентного органа.
  • Мы не публикуем персональные данные. Имена людей, номерные знаки, лица и точные адреса не появляются в публичной части платформы.
  • Мы не публикуем рейтинги учреждений и не сравниваем органы власти между собой ради иерархии.
  • Мы ничего не отправляем автоматически. Каждое дело проходит человеческую проверку перед отправкой.
  • Мы не берём на себя роль представителя гражданина. Ваш ответ идёт к нему, а не к нам.
Каталог органов власти

Как мы выбираем получателя

Мы направляем каждое обращение компетентному органу — по категории деяния и месту, где оно произошло. Контактные данные в каталоге скопированы с официального сайта каждого учреждения, с сохранением источника и даты проверки. Там, где адрес не удалось подтвердить на официальной странице, строка остаётся неактивной — мы не заполняем её по памяти.

Если контактные данные вашего учреждения указаны неверно или изменились, напишите нам, и мы их исправим.

Сотрудничество

Станьте учреждением-партнёром

Партнёрство означает устойчивую точку контакта и подтверждённый канал передачи. Оно не влечёт никаких финансовых обязательств для учреждения.

  1. 1Вы пишете нам с официального адреса учреждения.
  2. 2Мы направляем вам техническую справку, рамочное соглашение о сотрудничестве и перечень обрабатываемых данных.
  3. 3Мы совместно подтверждаем адрес приёма, формат документа и контактное лицо.
  4. 4Мы обновляем каталог органов власти данными, подтверждёнными вами.

Запрос на контакт

Официальное наименование, как оно указано в документах учреждения.

Мы используем адрес только для ответа вам. Мы его не публикуем и никому не передаём.

Необязательно. Что вам было бы полезно получить от нас.

Отправляя форму, вы подтверждаете, что указанные данные являются служебными контактными данными учреждения.

Институциональный контакт

По любому запросу со стороны органа публичной власти — проверка отправки, исправление контактных данных, запрос рамочного соглашения — используйте адрес ниже.

Оператор данных
MEGA PROMOTING S.R.L., IDNO 1019600021765, Республика Молдова

Политика конфиденциальности