Semnătura electronică
Mai multe autorități examinează o sesizare venită prin internet doar dacă documentul este semnat electronic. Semnătura o aplicați dumneavoastră, pe serviciul statului; noi doar întocmim documentul și îl transmitem după ce l-ați semnat.
De ce se cere semnătura
Nu este o cerință a platformei. Vine din Codul administrativ nr. 116/2018, care spune ce trebuie să conțină o petiție și ce se întâmplă dacă îi lipsește ceva.
Art. 72 alin. (3)
Dacă se transmite în formă electronică, petiția trebuie să corespundă cerințelor legale stabilite pentru un document electronic.
Aceasta este cerința pe care autoritățile o traduc, pe formularele lor, prin „semnat electronic”.
Art. 75 alin. (1) lit. e)
Petiția conține […] semnătura petiționarului ori a reprezentantului său legal sau împuternicit, iar în cazul petiției transmise în formă electronică – semnătura electronică.
Semnătura este un element de conținut al petiției, la fel ca numele sau obiectul ei.
Art. 76 alin. (1)
Petițiile anonime sau cele depuse fără indicarea adresei poștale sau electronice a petiționarului nu se examinează.
De aceea o petiție nu poate fi depusă fără nicio identitate.
Art. 76 alin. (2)
Dacă petiția nu corespunde cerințelor de la art. 72 alin. (3) sau art. 75 alin. (1) lit. c)–e), solicitantului i se indică neajunsurile și i se acordă un termen rezonabil pentru înlăturarea lor.
O petiție nesemnată nu este respinsă pe loc: autoritatea cere completarea. Dar completarea o faceți dumneavoastră, în termenul pe care îl dă ea, iar dacă scăpați acel termen petiția nu se mai examinează.
Textele sunt citate din Codul administrativ nr. 116/2018. Pagina explică o procedură; nu este consultanță juridică și nu înlocuiește textul legii.
Cine cere semnătura, în fapt
Verificat pe paginile proprii ale autorităților la 3 septembrie 2026. Practica poate să se schimbe, iar la ghișeu poate arăta altfel decât pe site.
Cer semnătură electronică, scris pe propriile formulare
- Primăria municipiului Chișinău — formularul de petiții cere ca documentul să fie salvat în PDF și semnat prin MSign.
- Poliția Republicii Moldova — același text pe formularul de petiție online.
- Ministerul Afacerilor Interne — același text; anunță și că numărul de înregistrare se comunică în cel mult două zile.
- Ministerul Mediului — cere PDF semnat prin MSign, trimis pe e-mail.
- Ministerul Justiției și Ministerul Finanțelor — cer petiție semnată electronic, fără să numească un serviciu anume.
Nu cer semnătură pe formularul lor
- Preturile de sector din Chișinău — formularul online primește petiția și îi atribuie număr de înregistrare și cod de autentificare.
- ANSA — formularul nu cere semnătură, dar cere IDNP-ul petiționarului.
Autoritățile mari către care merg cele mai multe sesizări din platformă sunt în prima listă. De aceea semnătura nu este un detaliu opțional pentru o petiție.
Semnătura electronică, pas cu pas
Mai multe instituții examinează petiția doar dacă este semnată electronic. Semnătura o aplicați dumneavoastră, pe serviciul statului, iar noi o primim înapoi.
Cele trei căi de semnare
Toate trei trec prin MSign, serviciul de semnătură electronică al statului. Alegeți una singură — cea pe care o aveți deja.
Semnătura mobilă
Cel mai simplu de pe telefon- Vă trebuie
- Un SIM Orange sau Moldcell cu certificat de semnătură activat și PIN-ul de semnare.
- Cum decurge
- 1Pe msign.gov.md alegi semnătura mobilă și scrii numărul de telefon.
- 2Pe telefon primești o cerere de semnare care arată ce semnezi: „Petiție” și codul sesizării.
- 3Citești descrierea, apoi tastezi PIN-ul de semnare.
- 4Documentul semnat se descarcă înapoi pe telefon sau în calculator.
- Cât durează
- Semnarea se face pe loc, pe telefon. Certificatul se activează o singură dată, la un magazin Orange sau Moldcell, cu buletinul la tine.
- Cât costă
- Aproximativ 3 lei pentru o semnătură, în funcție de pachet. Certificatul e valabil 2 ani.
Buletinul electronic
Dacă ai buletin cu cip- Vă trebuie
- Buletin electronic cu certificatul activat, un cititor de carduri și programul pentru semnătură de pe semnatura.md.
- Cum decurge
- 1Instalezi programul de pe semnatura.md și conectezi cititorul de carduri.
- 2Introduci buletinul în cititor.
- 3Pe msign.gov.md alegi semnarea cu buletinul electronic.
- 4Tastezi PIN-ul buletinului și descarci documentul semnat.
- Cât durează
- Prima dată durează mai mult: instalarea programului e partea lungă. După aceea, semnarea e imediată.
- Cât costă
- Certificatul de pe cip nu se plătește separat. Cititorul de carduri se cumpără o singură dată.
Semnătura calificată pe dispozitiv
Stick USB de la STISC- Vă trebuie
- Un stick de semnătură eliberat de STISC și PIN-ul lui, plus un calculator.
- Cum decurge
- 1Conectezi stickul la calculator.
- 2Pe msign.gov.md alegi semnarea cu dispozitivul.
- 3Tastezi PIN-ul stickului.
- 4Descarci documentul semnat.
- Cât durează
- Stickul se eliberează la ghișeu în 10–15 minute; după aceea semnarea e imediată.
- Cât costă
- 485 lei pentru 2 ani.
Costurile și condițiile de mai sus sunt cele publicate de Agenția de Guvernare Electronică și verificate la 4 septembrie 2026. Ele se pot schimba; verificați-le înainte de a plăti ceva.
Ce se întâmplă dacă nu semnați
Sesizarea nu se pierde. Merge pe cealaltă cale, care are alt rezultat — iar diferența trebuie spusă înainte, nu după.
Informarea anonimă
Numele dumneavoastră nu ajunge nicăieri: nici la autoritate, nici în dosarul public. Autoritatea poate porni verificarea din proprie inițiativă, dar nu este obligată să vă răspundă și nu curge termenul de 30 de zile.
Petiția semnată
Vă identificați doar față de autoritate, prin semnătură electronică. Sesizarea devine petiție: se înregistrează, primește număr și trebuie examinată în 30 de zile. Numele dumneavoastră nu apare niciodată în dosarul public.
Puteți alege informarea acum și depune o petiție semnată mai târziu, pentru aceeași problemă. Fotografia, descrierea și probele sunt aceleași în ambele cazuri.
Pe scurt
- Semnați dumneavoastră în locul meu
- Nu. Constituția spune că petițiile se formulează numai în numele semnatarilor, iar o societate comercială nu poate petiționa în locul unei persoane. Documentul rămâne al dumneavoastră, cu semnătura dumneavoastră; noi îl întocmim și îl transmitem.
- Trimiteți ceva către MSign din pagina asta
- Nu. Linkul către msign.gov.md îl deschideți dumneavoastră, într-o filă nouă. Paginile noastre nu încarcă nimic de la alt site și nu trimit nimic acolo în locul dumneavoastră.
- Există o semnătură în cloud, fără telefon și fără dispozitiv
- Nu pentru semnarea documentelor, deocamdată. Aplicația de stat EVOSign face astăzi doar autentificare, iar semnarea este anunțată ca urmând. Verificat la 4 septembrie 2026. Deci vă este necesară una dintre cele trei căi de mai sus.
- Cum știți că am semnat exact documentul primit de aici
- La descărcare păstrăm amprenta digitală a fișierului. La încărcare o comparăm cu documentul semnat. Dacă potrivirea nu se poate face automat, un moderator verifică documentul înainte de transmitere.
- Numele meu ajunge în dosarul public
- Niciodată. Identitatea merge doar către autoritatea competentă, pentru că fără ea petiția nu se examinează. Pagina publică a dosarului nu conține nume, număr de înmatriculare sau coordonate exacte.
Începeți de la sesizare, nu de la semnătură
Depuneți sesizarea, iar la pasul de transmitere alegeți dacă merge ca informare anonimă sau ca petiție semnată. Documentul de semnat îl generăm noi, cu faptele deja în el.
Depune o sesizareSursele
Articolele sunt citate din Codul administrativ nr. 116/2018. Practica autorităților a fost verificată direct pe paginile lor la 3 septembrie 2026. Instrumentele de semnare, costurile și starea aplicației EVOSign vin din informațiile publicate de Agenția de Guvernare Electronică, verificate la 4 septembrie 2026.